Decoding digital transformational outsourcing: The role of service providers’ capabilities     

《International Journal of Information Management》2021

The business process outsourcing industry has got disrupted, first by the significant shift in value creation activities from the clients to the service providers, and second by pervasive digital penetration, resulting in the emergence of Digital Transformational Outsourcing (DTO). Service providers now play a more significant role, making their capabilities important. In the new context, service providers require a uniquely different set of dynamic capabilities to handle end-to-end business functions on behalf of their clients while delivering digital value propositions.We study 26 of the largest global business process outsourcing providers to conceptualise and identify six dynamic capabilities of service providers salient in the new context, i.e., consultative, orchestration, insights, network management, knowledge access, and standardisation. Interviews conducted with industry experts provided evidence in support of the identified dynamic capabilities. A novel firm capability dataset was created using secondary data, and using fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), we identify configurations for high and low performance and find them to vary by the firm's broad/narrow scope.  相似文献   

图书情报学领域学科交叉及其国家差异的动态分析     

王思茗  滕广青 《图书情报知识》2020,(3):109-118,F0003

[目的/意义]领域知识的跨学科交叉研究能够打破学科间的壁垒,有助于发现重大科学问题的解决方案。[研究设计/方法]基于图书情报学领域文献题录信息构建轻量级领域知识图谱,从中提取学科信息、国家信息、时间信息及其关联,采用时间与空间相结合的多维度分析方法,对学科交叉的演化进程以及国家差异进行跟踪与分析。[结论/发现]图书情报学领域内学科交叉现象日渐显著,各国家的学科交叉程度与倾向存在差异,一些目前尚不突出的交叉学科方向值得关注。[创新/价值]采用多维度视角分析学科交叉现象,相关结论可以为国家科技战略制定及学科发展规划提供有益参考。  相似文献   

高校数字图书馆现状及思考   总被引：1，自引：0，他引：1  

秦卫平  吕颖 《津图学刊》2003,(6):44-46

对我国高等院校数字图书馆建设的现状进行了总结，对存在的问题做了比较分析、研究，提出了优化高等院校数字图书馆建设的几点建议。  相似文献   

我国城市化进程与家庭体育发展的探讨   总被引：11，自引：0，他引：11  

张燕中  王静 《首都体育学院学报》2003,15(3):7-9

在对城市家庭体育的内涵和内容与作用阐述的基础上，提出我国家庭体育发展的思路：加强城市家庭体育宣传；加大社区体育和家庭体育投资；加强学区体育建设；构建城市家庭体育服务中心。  相似文献   

防火墙软件实现原理--利用Winsock2 SPI截获网络封报     

顾成喜 《苏州市职业大学学报》2003,14(1):38-42

本文详细讨论了在Windows界面下通过Winsock2 SPI实现软件防火墙的技术原理和方法，并给出一段示意代码。  相似文献   

网络环境下信息服务的特点及图书馆发展探索   总被引：136，自引：0，他引：136       下载免费PDF全文

邹忠民 《中国图书馆学报》2001,27(1)

网络环境下信息服务呈现出社会化、个人化、精品化、集成化、立体化、高优化等特点。图书馆应从服务思想、服务设施、服务资源、服务模式、服务内容和信息服务角色等方面制定发展策略。参考文献 4。  相似文献   

我国图书馆创收的调查及分析   总被引：8，自引：1，他引：7  

吕建辉 《图书馆杂志》2001,20(1):16-18

通过调查分析，对近15年来我国图书馆广义创收的有关问题进行研究，概括了图书馆创收的发展趋势。  相似文献   

高校图书馆BBS参考咨询探析   总被引：5，自引：0，他引：5  

李修波 《图书馆建设》2001,(6):71-72

高校图书馆BBS是参考咨询工作和网络技术有机结合的产物，是传统参考咨询工作的延伸与发展，它充分利用了CERNET数量庞大的免费BBS资源，改善了高校图书馆参考咨询工作的环境与条件，大大提高了参考咨询工作的效率。  相似文献   

论学校经营中教育服务产品的性质   总被引：1，自引：0，他引：1  

周游 《贵州教育学院学报》2004,20(6):6-9

随着教育市场的逐步形成，学校经营已经成为可能，为此有必要对学校经营的产品进行重新诠释。提出学校经营的产品就是教育服务的理念，从教育服务的量与质上构建出教育服务产品的表现形态，并设计了教育服务产品的生产流程及其销售的运行模式，以期引起大家对教育的关注。  相似文献   

北体大、日体大图书馆文献分类方法比较研究     

张重喜  谷釜了正 《北京体育大学学报》2004,27(9):1175-1177

中、日图书馆对馆藏文献的收集整理有较大的差异,其中最主要的不同在于采用了不同的图书分类体系.日本图书馆多数采用<日本十进分类法>(NDC),而中国图书馆多数采用<中国图书馆分类法>(中图法).由于这两部分类法在分类体系上各具特点,造成日、中两国图书馆在文献收集整理上存在的明显差异.本文从历史发展的角度讨论NDC与中图法的异同,以此揭示日本体育大学图书馆和北京体育大学图书馆在文献整理上的差异.  相似文献